Regulamin zwiedzania Muzeum Browaru Żywiec
Godziny zwiedzania Muzeum Browaru Żywiec
- Muzeum jest otwarte dla zwiedzających od wtorku do niedzieli w godzinach od 10:00 do 18:00. W poniedziałki Muzeum jest nieczynne.
- Ostatnie, w danym dniu, wejście na zwiedzanie sal ekspozycyjnych Muzeum odbywa się o 17:00.
- Informacje dotyczące dni i godzin otwarcia Muzeum publikowane są na stronie internetowej www.muzeumbrowaru.pl
Oferta zwiedzania
- Muzeum Browaru oferuje zwiedzanie Muzeum. Zwiedzania zakładu produkcyjnego jest zawieszone do odwołania.
- Szczegóły zwiedzania obiektów określają kolejne punkty regulaminu.
Opłaty za zwiedzanie
- Wejście do Muzeum jest odpłatne.
- Warunkiem wejścia do sal ekspozycyjnych jest posiadanie aktualnego biletu na dany dzień i godzinę.
- Cennik biletów jest dostępny w Recepcji Muzeum oraz na stronie internetowej www.muzeumbrowaru.pl
- Muzeum z uwagi na swoja lokalizacje posiada ograniczenia związane z liczbą przebywających w nim osób.
- Dopuszczalna forma płatności jest gotówka w polskich złotych lub karta płatnicza.
- Muzeum oferuje bilety normalne oraz ulgowe.
- Bilet normalny przysługuje osobie dorosłej. Bilet uprawnia do zwiedzania obiektu, konsumpcji piwa.
- Bilet ulgowy przysługuje osobom niepełnoletnim oraz uczniom do 19-tego roku życia (po okazaniu legitymacji szkolnej).
- Wstęp wolny do Muzeum posiadają dzieci do 4-tego roku życia. Wstęp wolny przysługuje przewodnikowi grupy oraz opiekunom osób niepełnoletnich (jednemu na 15 osób niepełnoletnich) oraz opiekunom osób niepełnosprawnych (jeden na 10 osób niepełnosprawnych).
Zasady zwiedzania Muzeum i Browaru
- Zwiedzanie Muzeum odbywa się grupowo w obecności przewodnika Muzeum lub indywidulanie.
- Liczebność grupy na zwiedzanie Muzeum z przewodnikiem wynosi 15 do 35 osób.
- Zwiedzanie Muzeum wymaga dokonania wcześniejszej rezerwacji terminu.
- Pierwszeństwo zwiedzania przysługuje grupom i osobom posiadającym wcześniejszą rezerwację.
- Dzienna ilość miejsc na zwiedzanie z przewodnikiem jest ograniczona.
- W przypadku wyczerpania dziennego limitu miejsc, Muzeum nie gwarantuje zwiedzania grupom i osobom nieposiadającym rezerwacji.
- Osoby indywidualne dołączane są do grup zorganizowanych lub łączy się je w grupy o wymaganej regulaminowo liczebności.
- Osoby niepełnoletnie mogą zwiedzać Muzeum tylko pod opieką osób dorosłych.
- Opiekunowie osób niepełnoletnich ponoszą odpowiedzialność za zachowanie podopiecznych oraz szkody będące wynikiem celowych uszkodzeń lub zniszczeń eksponatów, urządzeń lub innych elementów znajdujących się w obiekcie.
- Przed zwiedzaniem Muzeum zaleca się zwiedzającym pozostawianie w szafkach znajdujących się przy recepcji płaszczy, plecaków, parasoli itp., z wyłączeniem rzeczy wartościowych, pieniędzy, dokumentów. Muzeum nie odpowiada za rzeczy pozostawione w szafkach.
- Podczas zwiedzania należy stosować się do uwag i zaleceń pracowników Muzeum.
- Grupy zorganizowane powinny przybyć do Muzeum co najmniej 15 minut przed zarezerwowana godzina zwiedzania w celu zakupienia biletów.
- W przypadku znacznie opóźnionego przybycia na zwiedzanie, Muzeum może odmówić grupie lub osobie przyjęcia na zwiedzanie lub zaproponować inny termin lub godzinę zwiedzania.
- Muzeum zastrzega sobie prawo wyłączenia ze zwiedzania części ekspozycji, które uległa awarii, uszkodzeniu lub zniszczeniu.
- Muzeum może odwołać świadczenie usług w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia osób przebywających w Muzeum. W takich sytuacjach zwiedzającym przysługuje zwrot kosztów zakupionych biletów.
- Zwiedzanie Muzeum odbywa się z zachowaniem obowiązującego reżimu sanitarnego ( dystans, środki ochrony indywidualne).
- Muzeum jest objęte monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa zwiedzających oraz ochrony mienia Grupy Żywiec S.A. Monitoring nie obejmuje pomieszczeń sanitarnych oraz szatni i nie narusza godności oraz innych dóbr osobistych zwiedzających. Dane z monitoringu przechowywane są maksymalnie przez okres 3 miesięcy, a następnie usuwane.
Zachowania niedozwolone
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu zwiedzania Muzeum zabrania się:
- przebywania na terenie Muzeum osobom nietrzeźwym, osobom pozostającym pod wpływem środków odurzających, a także osobom zachowującym się w sposób, który zagraża bezpieczeństwu innych zwiedzających oraz elementów wyposażenia, zakłóca porządek oraz narusza ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych,
- wynoszenia eksponatów lub innych elementów znajdujących się na terenie Muzeum ,
- przenoszenia eksponatów lub innych elementów poza miejsce ich ekspozycji,
- niszczenia wyposażenia,
- wprowadzania na teren Muzeum zwierząt, z wyłączeniem psów przewodników i psów asystujących,
- wnoszenia i spożywania alkoholu,
- palenia tytoniu,
- wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów.
Ochrona danych osobowych
- Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”) informujemy, iż:
- Administratorem danych osobowych zwiedzających i rezerwujących zwiedzanie jest Grupa Zywiec S.A. z siedziba w Żywcu, ul. Browarna 88, (34-300 Zywiec).
- Przestrzeganie zasad ochrony danych w Grupie Zywiec S.A. nadzoruje wyznaczony Oficer Bezpieczeństwa Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez wiadomość wysłana na adres: dane.osobowe@grupazywiec.pl.
- Dane osobowe będą przetwarzane przez Grupę Żywiec S.A. w celu dokonania rezerwacji zwiedzania Browaru i Muzeum (art. 6 ust. 1 lit. B RODO).
- Administrator na podstawie odrębnej umowy może powierzyć przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych przy czym podmiot ten będzie przetwarzać dane wyłącznie w celach wskazanych w pkt. 3 powyżej i tylko zgodnie z poleceniami administratora.
- Dane osobowe zostają usunięte niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 3 miesięcy, liczonym od dnia zwiedzania.
- Z zastrzeżeniem warunków określonych w przepisach prawa, przysługują Pani/Panu następujące prawa:
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych poprzez kontakt wyznaczony Oficerem Bezpieczeństwa Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez wiadomość wysłana na adres dane.osobowe@grupazywiec.pl;
- Prawo do zadania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania a także prawo do przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
- Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu dokonania rezerwacji i zwiedzania Muzeum.